Telefontraining & Kaltakquise
Telefontraining, dasKaltakquise vom Schreckgespenstzur Routine macht
Live am Telefon, mit echten Gesprächen und einem System, das nach dem Trainingstag weiterwirkt. Für Teams, die am Hörer souverän und ergebnisorientiert werden wollen.
355 BEWERTUNGEN
100 % PROVENEXPERT EMPFEHLUNGEN
- 355
- Bewertungen
- 100 %
- ProvenExpert Empfehlungen
- 17+
- Referenzunternehmen
Ergebnisse
Zahlen ausKundenprojekten
Zielgruppe
Für wen ist dasTelefontraining?
- Vertriebsteams mit Inbound- oder Outbound-Telefonie
- Teams, die Kaltakquise scheuen oder ineffektiv umsetzen
- Innendienst und Außendienst, die am Telefon mehr Termine und Abschlüsse wollen
Kein reines Motivations- oder Theorie-Seminar.
Sie suchen ein allgemeines Vertriebstraining? Alle Module finden Sie auf der Seite Vertriebstraining.
mindDesigner Performance System
Was das Telefontraininganders macht
01
Gesprächseinstiege, die funktionieren
Die ersten Sekunden entscheiden: Einstiege, die Interesse wecken statt abzuwimmeln.
02
Umgang mit Absagen und Einwänden
Souverän bleiben, wenn es „kein Interesse“ heißt – und das Gespräch trotzdem weiterführen.
03
Energie und Struktur am Hörer
Stimme, Haltung und ein klarer Gesprächsleitfaden sorgen für Sicherheit in jedem Telefonat.
04
Transfer in den Alltag
Mit dem mindDesigner Performance System bleibt das Gelernte über den Trainingstag hinaus wirksam.
Wenn Verhalten sich ändern soll, reicht Wissen nicht aus.Es braucht ein System.
Module
Bausteine für IhrTelefon-Vertrieb
Telefon-Mindset & Energie am Hörer
Haltung und Energie, mit der jedes Telefonat souverän beginnt.
Gesprächseinstiege, die Termine bringen
Einstiege, die Aufmerksamkeit gewinnen und zum Termin führen.
Bedarf erkennen in 60–90 Sekunden
Mit gezielten Fragen schnell herausfinden, was der Kunde wirklich braucht.
Einwandbehandlung am Telefon
Typische Einwände und Absagen ruhig und wirksam beantworten.
Abschluss und Terminvereinbarung
Klare nächste Schritte vereinbaren – verbindlich und ohne Druck.
Routinen für nachhaltigen Transfer
Feste Telefon-Routinen, damit neue Gewohnheiten im Alltag bleiben.
Ablauf
In vier Schritten zurmessbaren Umsetzung
Vier aufeinander abgestimmte Schritte bringen Klarheit in die Ausgangslage und sorgen dafür, dass Veränderung im Alltag ankommt.
Schritt 1
Vertriebs-Check
Wir analysieren Ihre Telefonate, Zahlen und Abläufe und benennen die größten Hebel – inklusive Gesprächsanalyse.
Ihr Mehrwert
GesprächsanalyseKlare HebelGezielte Schwerpunkte
Stimmen
Stimmen aus demVertrieb
„Für Vertriebstrainings in der Online-Beratung ist Matthias unsere erste Wahl. Sein Konzept ist stimmig und führt zu schnellen Vertriebserfolgen. Matthias liefert nachhaltige Impulse, die auch erfahrene Berater dankend annehmen. Auf den Punkt. Einfach umsetzbar. Begeisternd.“
Tobias KraußCoFounder · Flexperto„Besonders im Zubehörverkauf und bei der Plus Garantie haben wir … deutlich zulegen können. Die Zahlen für Zubehör und Ergänzungsprodukte haben sich dank Ihrer Maßnahme beispielsweise um 24 Prozent erhöht. Die Plus Garantie-Quote hat sich im gesamten Haus um 63 Prozent verbessert.“
Patrick NeumannGeschäftsführer · MediaMarkt Dessau„Es ist Ihnen in kurzer Zeit gelungen, das Team mit praxisrelevanten Methoden zu motivieren und noch erfolgreicher im Verkauf zu machen. Im Vergleich liegen wir beispielsweise im ersten Halbjahr um 46 Prozent über dem Vorjahresniveau. Das ist der beste Beweis für die Effizienz Ihrer Methoden.“
Arne NeuthorVorstandsvorsitzender · moonchild media AG„Sie haben es geschafft, mit viel Können und Einfühlungsvermögen alle Kunden zu motivieren… Die positive Resonanz der Teilnehmer nach diesem Tag hat bestätigt, dass Ihr Auftritt ein voller Erfolg war.“
Anke FaberMarketing / Kommunikation · Oerlikon BalzersFAQ
Fragen zumTelefontraining
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie mir – ich melde mich persönlich zurück.
Kontakt aufnehmenJa. Echte Telefonate direkt aus dem Training heraus sind fester Bestandteil – mit Feedback unmittelbar danach.
Ja. Gerade skeptische Teams erleben im ersten erfolgreichen Live-Telefonat, dass die Methode funktioniert.
Erste Effekte zeigen sich meist innerhalb weniger Wochen – vor allem bei Erreichbarkeit, Gesprächsqualität und Terminquote.
Ja. Das Telefontraining findet in der Regel inhouse statt – deutschlandweit.
Wir arbeiten live am Telefon, an echten Gesprächen und mit einem Transfer-System nach dem Trainingstag – statt Folien und Theorie.
Ja. Follow-ups, Sparring und Messpunkte sind fester Teil des Ablaufs, damit die Umsetzung im Alltag gesichert ist.
Bereit für mehr Termine und Abschlüsse am Telefon?
In zwei Minuten sehen Sie, wo Ihr größtes Potenzial am Telefon liegt – oder Sie sprechen direkt mit Matthias Dittrich.
355 BEWERTUNGEN
100 % PROVENEXPERT EMPFEHLUNGEN